Política de privacidad
Qué datos personales tratamos, para qué, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
LE FONT RIANT, S.L. (marca Le Flot Riant), NIF B26819334, C/ 28 de Febrero, 0, ático, edificio Los Verdiales, 29680 Estepona (Málaga). Correo electrónico: hello@leflotriant.com. Teléfono: +34 623 72 37 88.
Qué datos tratamos
- Formularios de la web (reserva de pesca, y contacto y presupuesto): nombre, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, la experiencia que te interesa, la fecha, el número de personas o de pescadores y tu mensaje.
- Reservas en la web: los datos que pide la ventana de reserva de Bokun (nombre, datos de contacto y número de personas) y, si pagas en línea, los del pago, que trata Bokun con su pasarela de pago.
- Si nos llamas o nos escribes por teléfono, WhatsApp o correo electrónico: tu número o tu dirección y lo que nos cuentes.
- Datos de los pasajeros que piden Capitanía Marítima y la Guardia Civil para la lista de pasajeros de cada salida.
- Datos de navegación: la dirección IP y los datos técnicos del navegador que reciben el servidor y el antispam de los formularios y, solo si aceptas las cookies analíticas, las estadísticas de visitas de Google Analytics.
No te pedimos datos especialmente protegidos, como los de salud.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Contestar tus consultas y prepararte presupuestos, porque nos lo pides (medidas precontractuales, art. 6.1.b del RGPD).
- Gestionar tu reserva y tu salida (confirmarla, avisarte de cambios por el tiempo y organizar el embarque), para cumplir el contrato (art. 6.1.b del RGPD).
- Cumplir nuestras obligaciones legales, como la lista de pasajeros, la facturación y la contabilidad (art. 6.1.c del RGPD).
- Proteger la web y los formularios contra el spam y los abusos, por interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
- Medir las visitas con Google Analytics para mejorar la web, solo con tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras en «Configurar cookies».
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas y presupuestos que no acaban en reserva: el tiempo necesario para contestarte y, como máximo, un año.
- Reservas: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable).
- Estadísticas de Google Analytics: el tiempo que se indica en la política de cookies.
Quién más trata tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a las autoridades cuando la ley lo exige (por ejemplo, a Capitanía Marítima, a la Guardia Civil o a la Agencia Tributaria). Además, estos proveedores los tratan por cuenta nuestra, con un contrato que los obliga a protegerlos:
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico.
- Bókun (Islandia): sistema de reservas en línea.
- Cloudflare (Estados Unidos): Turnstile, el antispam de los formularios.
- Google (Estados Unidos): Google Analytics, solo con tu consentimiento.
Otros servicios tratan algunos datos por su cuenta: al mostrar las reseñas, tu navegador pide imágenes y archivos a Trustindex, Google y Tripadvisor; si nos escribes por WhatsApp, se aplica la política de privacidad de WhatsApp; y si reservas en GetYourGuide o Viator, esa plataforma trata tus datos y nos pasa los necesarios para la salida.
Transferencias internacionales
Google y Cloudflare pueden tratar datos en Estados Unidos. Las dos empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada. Bókun está en Islandia, dentro del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes. Escríbenos a hello@leflotriant.com; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Te contestaremos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos: pide a tu padre, a tu madre o a tu tutor que haga la reserva. Los datos de los menores del grupo nos los da el adulto que reserva, y solo cuando hacen falta.
Seguridad y cambios
La web usa conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.