Condiciones de reserva
Lo que tienes que saber antes de reservar una salida en el Le Flot Riant V: cómo reservar, cancelaciones, meteorología y normas a bordo.
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Quién presta el servicio
Las salidas las organiza y las presta LE FONT RIANT, S.L. (NIF B26819334) a bordo del Le Flot Riant V, con salida y llegada en el Puerto Deportivo de Estepona, pantalán 5, atraque 220. Sus datos completos están en el aviso legal.
Experiencias y precios
- Avistamiento de delfines y paseo al atardecer: 2 horas, en salida compartida (precio por persona, adultos y niños, a partir de 2 personas) o en barco privado (precio para todo el grupo hasta 10 personas; 40 € por persona más (máx. 12)).
- Eventos y celebraciones: barco privado de 2 horas para todo el grupo hasta 10 personas; 40 € por persona más (máx. 12); más horas, con presupuesto.
- Charter de pesca: barco privado de 3, 4 u 8 horas para tu grupo (hasta 10 personas); las salidas de 3 y 4 horas tienen precio cerrado por barco y la de 8 horas, presupuesto a medida. Se paga a la llegada o nos pondremos en contacto contigo para darte los datos de pago.
Lo que incluye cada experiencia se detalla en su página. Valen los precios que aparecen en la ventana de reserva en el momento de reservar o los que te confirmemos por escrito en un presupuesto. Todos los precios llevan el IVA incluido.
Cómo reservar
En esta web. El avistamiento de delfines, el paseo al atardecer, el barco privado para eventos y las salidas de pesca de 3 y 4 horas se reservan con los botones de reserva de cada página, que abren la ventana de Bokun, nuestro sistema de reservas. Eliges la fecha, la hora y el número de personas, y recibes la confirmación por correo electrónico con el localizador de tu reserva. Si pagas en línea, el pago lo procesa la pasarela segura de Bokun: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Con nosotros directamente. La jornada de pesca de 8 horas, los eventos a medida y cualquier otra petición se reservan con los formularios de la web, por teléfono o por WhatsApp. La reserva queda hecha cuando te la confirmamos por escrito (por WhatsApp o por correo electrónico).
En otras plataformas. Si reservas en GetYourGuide, Viator u otra plataforma, el precio, el pago y la cancelación se rigen por las condiciones de esa plataforma. La salida la hacemos nosotros, con las normas a bordo de estas condiciones.
Cancelaciones
Si reservas en nuestra web o directamente con nosotros, puedes cancelar sin gastos hasta 24 horas antes de la salida: llámanos o escríbenos por WhatsApp.
Si cancelas con menos de 24 horas, si no te presentas o si quieres cambiar la fecha, avísanos cuanto antes: lo vemos caso por caso y la decisión final es del capitán.
Las reservas hechas en GetYourGuide, Viator u otras plataformas siguen sus propias condiciones de cancelación.
Meteorología y cancelación por nuestra parte
La seguridad va primero. La decisión de salir es siempre del capitán, que puede cancelar la salida o cambiar la ruta si el mar no lo permite: viento de más de 20 nudos, marejada fuerte, niebla densa o avisos de Capitanía Marítima.
Si cancelamos nosotros, te ofrecemos otra fecha u horario o, si no te va bien, te devolvemos íntegramente lo que hayas pagado, sin ningún gasto y por el mismo medio de pago.
Las nubes, una lluvia fina o el fresco no son motivo de cancelación si el mar permite navegar con seguridad y comodidad.
Embarque y puntualidad
El check-in es 15 minutos antes de la hora de salida en el Puerto Deportivo de Estepona, pantalán 5, atraque 220: el capitán te espera en la Puerta 5 (la del pantalán 5) para darte la bienvenida (cómo llegar).
Si llegas tarde, la salida se acorta: no se alarga el horario ni se devuelve la parte proporcional.
Normas a bordo
- Aforo: como máximo, 12 personas a bordo, sin contar la tripulación, y sin excepciones.
- Calzado: la cubierta es de teca, así que se va descalzo o con calzado náutico de suela blanca. Nada de tacones ni de suelas oscuras.
- Menores: son bienvenidos y van a bordo bajo la responsabilidad de sus padres o del adulto que los acompaña. Las bebidas alcohólicas son solo para mayores de 18 años; para los menores hay refrescos y agua.
- Seguridad: sigue siempre las indicaciones del capitán y de la tripulación. El capitán es la máxima autoridad a bordo.
- Comportamiento: podemos negar el embarque o volver a puerto, sin devolución, si alguien pone en peligro el barco o a las personas: comportamiento temerario, consumo de drogas, faltas de respeto a la tripulación o cualquier otra actitud peligrosa.
Seguros
El barco tiene en vigor los seguros de responsabilidad civil y de ocupantes y lleva a bordo los elementos de seguridad obligatorios, balsas salvavidas incluidas.
Derecho de desistimiento
Según el artículo 103 l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los servicios de ocio con una fecha concreta, como nuestras salidas. Eso no cambia la cancelación sin gastos hasta 24 horas antes que te ofrecemos en las reservas hechas en la web o con nosotros.
Dudas y quejas
Para cualquier duda o queja sobre tu reserva, escríbenos a hello@leflotriant.com o llámanos al +34 623 72 37 88. También tienes a tu disposición las hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía: pídenoslas.